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Tarjetas turísticas de Berlín
4.4/5
(3,544)
Luc
Jul 2025Reserva verificada
5/5
Sólo utilizamos la Berlin WelcomeCard para el transporte público y su precio merece la pena. Seguramente muchos lugares de interés están a cierta distancia unos de otros, por lo que pasarías mucho tiempo caminando. Con el transporte público es un poco más rápido.
La mayoría de las veces cogimos el autobús, pero también el S-bahn o el U-bahn. Utilizamos google maps para encontrar las conexiones correctas y fueron muy precisos. Teníamos billetes reservados para la zona ABC porque también hicimos el transporte al aeropuerto en transporte público, así como una visita al campo de concentración de Sachsenhausen.
Asegúrate de imprimir los códigos en papel cuando los compres, ya que tienes que mostrarlos en los controles (sólo ocurrió una vez).
Jacqueline
Aug 2025Reserva verificada
4/5
En general, la Citycard me ha gustado mucho. Me pareció especialmente práctico que el uso del transporte público ya esté incluido sin complicaciones, lo que hace que moverse por la ciudad sea realmente fácil. Los descuentos en diversas atracciones también son un punto a favor, ya que se ahorra bastante.
Una sugerencia de mejora sería que el mapa fuera aún más digital: En lugar de limitarse a recibir un PDF con la información, sería estupendo contar con un resumen interactivo en línea o una aplicación, donde se pudiera ver directamente qué servicios están incluidos. También me parecería especialmente útil una función en la que se pudiera marcar lo que ya se ha visitado o utilizado; así siempre se tendría una buena visión general de la estancia.
Patricia
Jul 2025Reserva verificada
4/5
Fue estresante cuando no llegó el correo con los billetes. Después de charlar finalmente, se solucionó en un santiamén.
En Berlín, la tarjeta funcionó muy bien. El transporte público ilimitado es muy práctico. Puedes moverte por Berlín muy fácilmente y llegar a donde quieras. También conseguimos descuentos en todos los sitios a los que queríamos ir. La tarjeta era conocida en todas partes.
Ahorra a lo grande y disfruta de descuentos en más de 170 atracciones y acceso gratuito al transporte público.
- Explora Berlín sin complicaciones y obtén descuentos de hasta el 50% en más de 170 atracciones, restaurantes y mucho más con la Berlin WelcomeCard.
- Visita lugares emblemáticos, como el Calabozo de Berlín, el Centro Ana Frank o la Catedral de Berlín.
- Elige entre las zonas de transporte público de Berlín: AB, para explorar la ciudad de Berlín, y ABC, para ver Berlín, Potsdam y el aeropuerto de Berlín Brandeburgo.
- Sáltate las largas colas para comprar entradas con un solo pase impreso y disfruta de acceso ilimitado a la red de transporte público de la ciudad.
- Elige entre pases de 48/72 horas o de 4/5/6 días, y actualiza tu pase con audioguías multilingües de la ciudad para mejorar tu experiencia turística.
Ahorra a lo grande y disfruta de descuentos en más de 170 atracciones y acceso gratuito al transporte público.
- Explora Berlín sin complicaciones y obtén descuentos de hasta el 50% en más de 170 atracciones, restaurantes y mucho más con la Berlin WelcomeCard.
- Visita lugares emblemáticos, como el Calabozo de Berlín, el Centro Ana Frank o la Catedral de Berlín.
- Elige entre las zonas de transporte público de Berlín: AB, para explorar la ciudad de Berlín, y ABC, para ver Berlín, Potsdam y el aeropuerto de Berlín Brandeburgo.
- Sáltate las largas colas para comprar entradas con un solo pase impreso y disfruta de acceso ilimitado a la red de transporte público de la ciudad.
- Elige entre pases de 48/72 horas o de 4/5/6 días, y actualiza tu pase con audioguías multilingües de la ciudad para mejorar tu experiencia turística.
Incluye
- Validez: 48/72 horas o 4/5/6 días
- Audioguía disponible en alemán, inglés, francés, italiano y español (según la opción elegida)
Acceso a:
- Acceso ilimitado al transporte público en las zonas AB o ABC (según la opción elegida)
Descuentos en más de 180 atracciones, como la Torre de televisión de Berlín, la Catedral de Berlín, Madame Tussauds y más
- Lugares de interés: Mazmorra de Berlín, Olympiastadion y más
- Tours en autobús y cruceros: Berlin City Tour, Berlin Cityschiffsfahrten, Reederei Bruno Winkler y más
- Actividades: Paseos originales por Berlín, Comer Europa y más
- Obtén todos los detalles aquí
No incluye
- Museos
- Los niños de entre 6 y 14 años pueden viajar gratis con un billete de adulto (3 niños por billete de adulto). Todos los niños menores de 6 años pueden viajar gratis en transporte público.
- La Berlin WelcomeCard es una tarjeta electrónica válida durante el periodo que en ella se indica, y para hacer uso de ella debes presentarla siempre desde el móvil.
- Cada atracción o punto de referencia solo puede visitarse una vez con esta tarjeta.
- Después de hacer tu Reserva, espera a recibir las entradas digitales en tu bandeja de entrada.
- Imprime una copia impresa de esta entrada y llévala contigo en tu viaje.
- Presenta esta entrada a cada socio de descuento para beneficiarte de los descuentos en atracciones y otros servicios.
Validez:
- La validez de las entradas en línea se basa en la fecha (y hora, para las variantes de 48 y 72 horas) especificada en la entrada. Las Entradas de 4/5/6 días caducan a medianoche del último día de su validez.
- Las tarjetas de 4/5/6 días son válidas según los días naturales que selecciones. Si has optado por una tarjeta de 4 días y validas el billete en cualquier momento del miércoles, la Berlin WelcomeCard y el billete de transporte público serán válidos hasta la medianoche del sábado.
- Las Entradas de 48/72 horas son válidas durante exactamente 48/72 horas a partir de la hora seleccionada durante la Reserva. Por ejemplo, si has elegido la tarjeta de 72 horas y has seleccionado como franja horaria las 8:30 h del lunes, será válida hasta las 8:29 h del jueves siguiente.
- Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
Reseñas
¿De quién recibimos las reseñas?
Snapshots from our guests
4.4
3.544 Calificaciones
2.2K
948
184
60
157
Esta experiencia le ha encantado a visitantes procedentes de Francia, Italia, Reino Unido y de 45 países más
What our guests say
Simon,
jun 2025Verified booking
De este modo, viajar en metro resultaba totalmente sencillo. Es una pena que no todas las empresas participen, por ejemplo New Museum. Lamentablemente, tienen su propio sistema.
Ver la reseña original en alemán
Anton
jun 2025Verified booking
El uso deliberado de autobuses y trenes de cercanías (para hacer turismo por encima del suelo) fue muy bueno para nuestros requisitos y necesidades. Autobuses limpios, trenes de cercanías sin problemas, puntualidad y ningún incidente desagradable hicieron de los viajes una buena experiencia.
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Johannes
jun 2025Verified booking
Hace que viajar por Berlín sea muy fácil, no tienes que mirar a ningún sitio y puedes ir sin tener que buscar máquinas expendedoras para comprar billetes, ¡realmente ideal!
Ver la reseña original en neerlandés
Van
may 2025Verified booking
Pidió entradas en línea para 4 personas y fácilmente guardado en el teléfono inteligente con el código qr, también imprimió en papel una vez sólo para estar seguro. El transporte público fue muy cómodo en Berlín y obtuve descuentos en varias tiendas y museos.
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Suzan
ago 2025Verified booking
Nos facilitó el viaje a Berlín más de lo esperado. Merece mucho la pena.
Ver la reseña original en inglés
Lars
jul 2025Verified booking
Todo fue bien con el transporte.
Ver la reseña original en inglés
Sandra
jul 2025Verified booking
Conseguí muchos descuentos en algunas tiendas
Ver la reseña original en neerlandés
Michele
jul 2025Verified booking
Descuentos en casi todas las atracciones visitadas, viajes gratuitos en metro, tren y autobús, facilidad de uso
Ver la reseña original en italiano
Louise
jul 2025Verified booking
La facilidad para ir de un transporte público a otro. Buenas comunicaciones y conexiones en todas partes.
Ver la reseña original en neerlandés
Tatjana
jun 2025Verified booking
En el transporte público nadie y en ninguna parte mejilla el billete, y he utilizado el BWC para obtener algunos descuentos para el billete de entrada.
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Popp
ago 2025Verified booking
Utilizar todos los transportes públicos con la Welcome Card ahorra tiempo y dinero. También aprovechamos otros descuentos en museos y excursiones en barco.
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Valbona
ago 2025Verified booking
La WelcomeCard de Berlín merece totalmente la pena: transporte ilimitado y grandes descuentos en las principales atracciones. Muy práctica para cualquier visitante.
Ver la reseña original en inglés
Jacqueline
ago 2025Verified booking
En general, la Citycard me ha gustado mucho. Me pareció especialmente práctico que el uso del transporte público ya esté incluido sin complicaciones, lo que hace que moverse por la ciudad sea realmente fácil. Los descuentos en diversas atracciones también son un punto a favor, ya que se ahorra bastante. Una sugerencia de mejora sería que el mapa fuera aún más digital: En lugar de limitarse a recibir un PDF con la información, sería estupendo contar con un resumen interactivo en línea o una aplicación, donde se pudiera ver directamente qué servicios están incluidos. También me parecería especialmente útil una función en la que se pudiera marcar lo que ya se ha visitado o utilizado; así siempre se tendría una buena visión general de la estancia.
Ver la reseña original en alemán
Naser
ago 2025Verified booking
El servicio de habitaciones simplemente genial. Personal muy agradable. Desayuno AUGIBLE. Ubicación céntrica, muy fácil de llegar. En definitiva, sólo puedo recomendarlo. ¡Gracias!
Ver la reseña original en alemán
Tina
ago 2025Verified booking
El viaje de ida y vuelta por el Spree y la posibilidad de utilizar todos los medios de transporte público sin mayores quebraderos de cabeza.
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Sonja
ago 2025Verified booking
Los descuentos prometidos no suelen aplicarse a los billetes familiares y la reserva de billetes en línea con descuentos es muy opaca. Está bien como entrada, pero por desgracia nada más para nosotros. Habríamos esperado más.
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Caroline
ago 2025Verified booking
Fácil y práctico, sobre todo para el transporte ilimitado. Y con descuentos en determinados museos, merece la pena.
Ver la reseña original en francés
Robert
ago 2025Verified booking
No nos dimos cuenta de que no tendríamos descuento en los principales museos, como el Neues. No tuvimos necesidad de viajar mucho, así que al final sólo nos salió un poco caro. La primera descripción de la audioguía era la esperada, pero después reproducía automáticamente la siguiente sin mostrar dónde estaba el tema de la explicación. Como el acuario cerca del ayuntamiento o los conejos cerca de Gedächtnichtskirche.
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Thomas
ago 2025Verified booking
A pesar de las numerosas obras y reparaciones, así como de los desvíos, es fácil de entender, fácil de conducir y, sobre todo, puntual. Otras ciudades pueden aprender un par de cosas de esto.
Ver la reseña original en alemán
Daniel
ago 2025Verified booking
No tuvimos que preocuparnos demasiado por el transporte público y si llegábamos 2 minutos tarde, el siguiente tren subterráneo llegaba en 5 minutos. : )
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Stuart
ago 2025Verified booking
Compré una tarjeta de bienvenida de Berlín de 3 días. La utilicé por primera vez para viajar del aeropuerto de Berlín a la estación Hauptbahnhof. Un revisor pasó por el tren comprobando los billetes. Yo llevaba el mío en el móvil y no tuve ningún problema. Nota: No es necesario validar el billete de la Berlin Welcome Card. Utilicé la tarjeta durante los dos días siguientes por todo Berlín y hasta Potsdam en varios medios de transporte público. Obtuve importantes descuentos en el Museo Barberini de Potsdam y en el mirador de la Torre de TV de Berlín, entre otros museos. La comodidad fue fantástica, porque no tienes que comprar billetes distintos para cada viaje. Se amortizó enseguida. Recomiendo encarecidamente comprarlo por Internet antes de llegar a Berlín. Fue muy fácil comprarlo y me enviaron el billete por correo electrónico inmediatamente.
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Thiem
ago 2025Verified booking
Es bueno tener los billetes en el móvil. Lo malo es que también tienes que llevarlo todo contigo en una hoja de papel A4.
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Melanie
ago 2025Verified booking
Fue muy relajante poder viajar en transporte público sin tener que estar buscando y comprando billetes nuevos.
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Elisabeth
ago 2025Verified booking
El descuento en varios museos es ideal, también el viaje en transporte público "gratis" facilita ver gran parte de Berlín. Sin embargo, el pedido no fue según lo previsto; se informó de que después de pedir la tarjeta, se recibiría otro correo electrónico con el bono en formato pdf. Sin embargo, nunca lo recibimos.
Ver la reseña original en neerlandés
Xavier
ago 2025Verified booking
El transporte público con todo incluido es estupendo. Pero puedes conseguirlo por tu cuenta. La parte de la tarjeta de bienvenida de Berlín era inútil. La página web es horrible, es imposible averiguar fácilmente qué está incluido, la interfaz paginada hace que sea imposible buscar, y la forma en que está indicado es muy confusa. Al final no conseguimos ninguna reducción de precio en los lugares que visitamos
Ver la reseña original en inglés
4.3(2,130)
Tarjeta Berlin WelcomeCard: acceso gratuito a museos y transporte público ilimitado
4.3/5
(2,130)
Marie
Jul 2025Reserva verificada
5/5
La persona que respondió a nuestras preguntas fue muy amable y se tomó el tiempo necesario para hablar con cada persona, respondiendo a todas nuestras preguntas. Se lo agradezco mucho. Me gustó que fuera amable con nosotros, pero también que lo fuera con otras personas.
Robert
Jul 2025Reserva verificada
5/5
especialmente el "despreocupado" transporte público, pero también la Isla de los Museos donde, por desgracia, el Museo de Pérgamo está cerrado.
Dürten
Apr 2025Reserva verificada
4/5
Podíamos subirnos a cualquier medio de transporte y viajar. Era muy cómodo y sencillo.
Los amantes del arte y la cultura pueden disfrutar de acceso gratuito a 5 museos y transporte público ilimitado.
- Consigue la Berlin WelcomeCard, que ofrece descuentos de hasta el 50 % en más de 170 atracciones, restaurantes, tours por la ciudad y acceso al transporte público.
- Accede gratis a 5 museos: la Alte Nationalgalerie, el Altes Museum, el Bode-Museum, el Neues Museum y el Pergamonmuseum. Das Panorama.
- Disfruta de descuentos en la entrada a lugares emblemáticos de Berlín, como la torre de televisión, el Museo de la RDA y Madame Tussauds, entre otros.
- Evita la cola de la taquilla y ahorra tiempo para tu visita con una entrada impresa en lugar de comprar una entrada para cada atracción.
- Elige entre las zonas de transporte público AB y ABC de Berlín y disfruta de acceso ilimitado a autobuses, trenes, tranvías y mucho más.
Los amantes del arte y la cultura pueden disfrutar de acceso gratuito a 5 museos y transporte público ilimitado.
- Consigue la Berlin WelcomeCard, que ofrece descuentos de hasta el 50 % en más de 170 atracciones, restaurantes, tours por la ciudad y acceso al transporte público.
- Accede gratis a 5 museos: la Alte Nationalgalerie, el Altes Museum, el Bode-Museum, el Neues Museum y el Pergamonmuseum. Das Panorama.
- Disfruta de descuentos en la entrada a lugares emblemáticos de Berlín, como la torre de televisión, el Museo de la RDA y Madame Tussauds, entre otros.
- Evita la cola de la taquilla y ahorra tiempo para tu visita con una entrada impresa en lugar de comprar una entrada para cada atracción.
- Elige entre las zonas de transporte público AB y ABC de Berlín y disfruta de acceso ilimitado a autobuses, trenes, tranvías y mucho más.
Incluye
- Validez: 72 horas
Acceso a
- Berlin Museum Island
- Acceso ilimitado a las zonas AB o ABC de la red de transporte público (según la opción elegida)
Descuentos en más de 170 atracciones, como la Torre de televisión de Berlín, el Museo de la RDA, el Museo de la Fotografía y mucho más
- Museos: Museo Bode, Neues Museum y la Alte Nationalgalerie, entre otros
- Puntos de interés: Palacio de Schönhausen, catedral de Berlín y Madame Tussauds, entre otros
- Tours en autobús y cruceros: Berlin City Tour, Berlin Cityschiffsfahrten y Reederei Bruno Winkler, entre otros
- Actividades: paseos originales por Berlín, Comer Europa y muchas más
- Consulta todos los detalles aquí.
- Hasta 3 niños de entre 6 y 14 años pueden viajar gratis con el billete de un adulto. Todos los menores de 6 años pueden viajar gratis en la red de transporte público.
- Ten en cuenta que la zona tarifaria AB abarca el área urbana de Berlín y la zona ABC abarca Berlín, los alrededores, Potsdam y el aeropuerto BER.
- No puedes ampliar el billete para la zona tarifaria AB de la Berlin WelcomeCard añadiendo un billete de conexión para la zona tarifaria C.
- Después de hacer tu reserva, espera a recibir las entradas digitales en tu bandeja de entrada.
- Imprime una copia de esta entrada y llévala contigo durante tu viaje.
- Presenta esta entrada a cada socio participante para poder disfrutar de los descuentos en atracciones y otros servicios.
Validez:
- La validez de las entradas online depende de la fecha (y de la hora, en el caso de la opción de 72 horas) que aparezca en la propia entrada.
- La entrada de 72 horas es válida durante exactamente 72 horas, contadas a partir de la hora que selecciones al hacer la reserva. Por ejemplo, si has elegido la tarjeta de 72 horas y seleccionas las 08:30 del lunes como hora de inicio, tu entrada es válida hasta las 08:29 del jueves.
- Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
Reseñas
¿De quién recibimos las reseñas?
Snapshots from our guests
4.3
2.130 Calificaciones
1.3K
531
96
64
142
Esta experiencia le ha encantado a visitantes procedentes de Rumanía, Polonia, Estados Unidos y de 20 países más
What our guests say
Johannes
ago 2025Verified booking
Fue sólo un viaje corto y una introducción a Berlín. La tarjeta es fácil si te quedas más tiempo y quieres visitar muchos museos, aunque muy fácil para el transporte público. Las instrucciones para activar la tarjeta no son claras. No hay máquinas expendedoras ni nada parecido en las paradas de transporte público para activar la tarjeta y parece que si tienes la carta en PDF ya estás automáticamente activado en la fecha y hora deseadas.
Ver la reseña original en neerlandés
Alyssa
ago 2025Verified booking
Fue agradable no tener que preocuparse por los billetes de metro. Sin embargo no estoy segura de que mereciera la pena por el precio. Yo recomendaría si la gente hace un plan para hacer un montón de cosas con descuento y visitar todos los museos de la isla de los museos. Sin embargo para mí y lo mucho que lo usé, no estoy seguro de que realmente valió la pena.
Ver la reseña original en inglés
ROBERT
jul 2025Verified booking
especialmente el "despreocupado" transporte público, pero también la Isla de los Museos donde, por desgracia, el Museo de Pérgamo está cerrado.
Ver la reseña original en francés
Marie
jul 2025Verified booking
La persona que respondió a nuestras preguntas fue muy amable y se tomó el tiempo necesario para hablar con cada persona, respondiendo a todas nuestras preguntas. Se lo agradezco mucho. Me gustó que fuera amable con nosotros, pero también que lo fuera con otras personas.
Ver la reseña original en francés
ROBSON
ago 2025Verified booking
Todas nuestras actividades en Berlín fueron maravillosas. Es una pena que sólo fueran tres días.
Ver la reseña original en portugués
Sorin-Lucian
jul 2025Verified booking
¿Por qué imprimir en A4? Esto no es económico.
Ver la reseña original en inglés
Laurent
jun 2025Verified booking
DIE MAUER / EL MURO, Checkpoint charlie
Ver la reseña original en inglés
George
ago 2025Verified booking
Nicolae
ago 2025Verified booking
Remzi
ago 2025Verified booking
Johannes
ago 2025Verified booking
Vesa
jul 2025Verified booking
Jaak
jun 2025Verified booking
Przemysław
jun 2025Verified booking
Raquel
jun 2025Verified booking
Annette
ago 2025Verified booking
¡¡¡Me vendieron una entrada un día en que todos los museos estaban cerrados!!!
Ver la reseña original en alemán
Piotr
may 2025Verified booking
Fue cómodo poder utilizar el transporte público y tener acceso gratuito a algunos museos, sin embargo, esperaba mejores descuentos o ventajas con una tarjeta que debería promocionar la ciudad.
Ver la reseña original en inglés
Dürten
abr 2025Verified booking
Podíamos subirnos a cualquier medio de transporte y viajar. Era muy cómodo y sencillo.
Ver la reseña original en alemán
Leif
may 2025Verified booking
Fue fácil con el transporte público
Ver la reseña original en Danish
Silvia
may 2025Verified booking
Henk
may 2025Verified booking
MARINESCU
may 2025Verified booking
Rieusset
may 2025Verified booking
Martyna
may 2025Verified booking
Jan
may 2025Verified booking
- ¿Vas a Berlín? Aprovecha al máximo tu visita con la tarjeta Berlin WelcomeCard: entra a más de 30 atracciones y ahorra hasta un 50 % en más de 150 atracciones.
- En lugar de comprar entradas para cada atracción, esta tarjeta te ayuda a ahorrar ofreciéndote descuentos en la entrada al Bode Museum, a la Alte Nationalgalerie, al Palacio de Schönhausen y mucho más.
- Disfruta de ventajas adicionales con esta tarjeta: cruceros, un tour en autobús turístico de 1 día y una guía de la ciudad en español, inglés y francés.
- Tanto si te gustan los tours turísticos, pasar horas en museos o las aventuras gastronómicas, la Berlin WelcomeCard te permite conocer el verdadero espíritu de la ciudad.
- Elige la validez de la tarjeta entre 72 horas, 4, 5 o 6 días, según te convenga.
- ¿Vas a Berlín? Aprovecha al máximo tu visita con la tarjeta Berlin WelcomeCard: entra a más de 30 atracciones y ahorra hasta un 50 % en más de 150 atracciones.
- En lugar de comprar entradas para cada atracción, esta tarjeta te ayuda a ahorrar ofreciéndote descuentos en la entrada al Bode Museum, a la Alte Nationalgalerie, al Palacio de Schönhausen y mucho más.
- Disfruta de ventajas adicionales con esta tarjeta: cruceros, un tour en autobús turístico de 1 día y una guía de la ciudad en español, inglés y francés.
- Tanto si te gustan los tours turísticos, pasar horas en museos o las aventuras gastronómicas, la Berlin WelcomeCard te permite conocer el verdadero espíritu de la ciudad.
- Elige la validez de la tarjeta entre 72 horas, 4, 5 o 6 días, según te convenga.
Incluye
- Berlin WelcomeCard
- Validez de 72 horas, 4, 5 o 6 días
- Entrada a más de 30 atracciones
- Hasta un 50 % de descuento en más de 150 atracciones
- Museos: Bode Museum, Neues Museum y Antigua Galería Nacional, entre otros
- Atracciones: Palacio de Schönhausen, catedral de Berlín y Madame Tussauds, entre otras
- Cruceros: Berlín Cityschiffsfahrten y Reederei Bruno Winkler, entre otros
- Descuentos en Aapka, Steakhouse Las Malvinas, Gezer Spa
- Tour en autobús turístico de 1 día
- Guía de la ciudad en español, inglés y francés
- Conoce todos los detalles aquí
No incluye
- Transporte público
- Consejo: aprovecha al máximo la guía de la ciudad (CityGuide), desde la que podrás conocer las atracciones con entrada gratuita, ofertas de descuento y otros consejos y sugerencias para el tour.
- Servicios: accesibilidad en silla de ruedas.
- Cada atracción o punto de interés solo puede visitarse una vez con esta tarjeta.
- Encuentra la lista de atracciones aquí.
Validez
- La validez de las entradas online depende de la fecha (y de la hora, en el caso de la opción de 72 horas) que aparezca en la propia entrada. Las entradas con validez de 4, 5 o 6 días son válidas hasta las 00:00 del último día.
- Estas entradas no se pueden cancelar ni reprogramar.
Reseñas
¿De quién recibimos las reseñas?
Snapshots from our guests
4.5
38 Calificaciones
28
6
2
0
2
What our guests say
Szymon
jun 2025Verified booking
No todas las atracciones incluidas en el billete se ajustaban a la realidad. Por ejemplo, la entrada al estadio olímpico de Berlín tenía un coste adicional a pesar de que no queríamos guía. No había descuento para la entrada al zoo. Cosas así afectan a toda la experiencia Así que aunque la mayoría de las atracciones estaban bien, el disgusto persistía
Esta reseña ha sido traducida. Ver la reseña original.
OEHMGEN
jun 2025Verified booking
Museo del espía y Friedrichstadtpalast. La bienvenida en el mostrador de bienvenida del aeropuerto y un gran agradecimiento a la persona que estaba allí el 07/06 a las 9.30....
Ver la reseña original en francés
Inge
jun 2025Verified booking
cómodo, fácil. La isla de los museos fue genial, también subimos y bajamos del autobús y del crucero por los canales, una gran combinación.
Ver la reseña original en neerlandés
Monica
jun 2025Verified booking
Amplia gama de atracciones y descuentos
Ver la reseña original en neerlandés
jean
ago 2025Verified booking
Kerstin
jul 2025Verified booking
LEE
oct 2024Verified booking
I am writing to express my extreme dissatisfaction with my recent ticket purchase. My issue is very simple: Where are my QR codes? The tickets provided by your system clearly lacks the required QR code, rendering it invalid. Upon arriving at the service center at Berlin Airport, I was informed that the ticket provided by your system is invalid because it is missing the QR code. This caused significant delays to my schedule, and I had no choice but to purchase another ticket, which is completely unacceptable. Despite contacting customer service multiple times, all I received was confirmation that my payment was successful. However, this does nothing to address the real issue. If your company cannot provide a valid ticket, why is payment even being accepted? This is highly irresponsible and has caused major inconvenience and financial loss. I demand an immediate explanation for why my ticket lacked a QR code. I also request a full refund and compensation for the inconvenience and additional costs I incurred.
Jerzy
abr 2024Verified booking
Amplia oferta de lugares para visitar transporte público gratuito.
Ver la reseña original en inglés
Headout
jul 2024Verified booking
Headout
jul 2024Verified booking
wyss
jun 2024Verified booking
Jasmina
jun 2024Verified booking
Heather
jun 2024Verified booking
Olga
jun 2024Verified booking
Tejas
may 2024Verified booking
Headout
may 2024Verified booking
EDWARD
may 2024Verified booking
Adonis
abr 2024Verified booking
Headout
abr 2024Verified booking
Greta
abr 2024Verified booking
Headout
abr 2024Verified booking
Headout
abr 2024Verified booking
Headout
abr 2024Verified booking
Headout
mar 2024Verified booking
Headout
feb 2024Verified booking